Боріться зі своїми антитілами У кожній організації є антитіла. Люди+процеси, які виходять боротися зі змінами, як хорошими, так і поганими Іноді їх потрібно вимкнути. В інших випадках вони мають рацію. Знання різниці є ключем до виживання організацій за допомогою насильницьких змін, таких як штучний інтелект
81