ОНОВЛЕННЯ: Tesla надсилає електронні листи з відповіддю людям, які скористалися новим порталом зворотного зв'язку компанії. У відповідному електронному листі міститься номер ECHO, щоб ви знали, що він зареєстрований. Tesla зв'яжеться з вами безпосередньо, якщо у них виникнуть додаткові запитання щодо вашого відгуку.
Sawyer Merritt
Sawyer Merritt18 серп., 08:45
Компанія Tesla представила нову функцію зворотного зв'язку. Ви можете повідомляти про проблеми з FSD (наприклад, проблеми з картографією), відгуки, пов'язані з обслуговуванням, Robotaxi, Superchargeging, доставку тощо. Tesla направить зворотний зв'язок до своїх відповідних команд і відстежуватиме закриття (всередині та з клієнтом). Ви також можете завантажувати документи. Ця нова функція вперше створює єдину систему зворотного зв'язку та має покращити загальний досвід власності/клієнтів. Наразі ця функція доступна лише в Інтернеті у вашому обліковому записі Tesla, але незабаром запуститься безпосередньо в мобільному додатку Tesla, щоб ви могли надавати відгук у будь-який час. Надішліть відгук сюди:
108,64K