O que é etiqueta, no fim das contas, "Você quer ser capaz de aparecer com respeito, humildade e, de um jeito que as pessoas sejam, ok, essa é alguém com quem eu posso trabalhar e confiar. Depois que você conhece as regras, toma decisões para quebrá-las, tudo bem. Mas simplesmente ignorar como o mundo espera que você apareça em diferentes contextos, de maneiras básicas, é honestamente uma habilidade perdida."