Cosa riguarda in ultima analisi l'etichetta "Devi essere in grado di presentarti con rispetto, umiltà e in un modo in cui le persone possano dire: ok, questa è una persona con cui posso lavorare e di cui posso fidarmi. Una volta che conosci le regole, prendere decisioni per infrangerle va bene. Ma semplicemente essere ignoranti su come il mondo si aspetta che ti presenti in diversi contesti, in modi basilari, è onestamente una competenza mancata."