O Teclado QWERTY: O Acidente Mais Bem-sucedido do Mundo O teclado que você está usando agora não foi projetado para te deixar rápido. Foi projetado para impedir que uma máquina vitoriana quebrasse. As primeiras máquinas de escrever mecânicas travavam se você digitasse rápido demais, então, na década de 1870, Christopher Latham Sholes rearranjou as teclas especificamente para desacelerar as pessoas. Ele espaçava os pares comuns de letras para que braços metálicos vizinhos não colidessem. A interface mais usada do mundo foi projetada para desacelerar deliberadamente as pessoas. E ainda assim, aqui estamos, 150 anos depois, ainda usando-o. O QWERTY tornou-se o padrão mundial ao resolver um problema que não existe mais. Por que não atualizamos? Porque, uma vez que escolas, grupos de secretariado, empresas e indústrias inteiras treinaram todos no QWERTY, a troca se tornou muito cara. Cursos de digitação, hábitos, layouts de hardware, design de atalhos e cultura de escritório reforçaram o sistema antigo. Isso é a clássica dependência de caminhos: uma vez que um padrão ruim se institucionaliza, torna-se quase impossível de desarraigar o processo. O engraçado é que teclados melhores existem. Dvorak (1936) reduz a viagem dos dedos em cerca de 50%, e datilógrafos especialistas em um estudo sobre Fatores Humanos atingiram velocidades 74% maiores do que suas próprias linhas de base QWERTY após retreinamento. Colemak e Workman são ainda mais ergonômicos para a computação moderna. ...