El teclado QWERTY: El accidente más exitoso del mundo El teclado que estás usando ahora no está diseñado para que seas rápido. Fue diseñado para evitar que una máquina victoriana se rompiera. Las primeras máquinas de escribir mecánicas se atascaban si tecleanas demasiado rápido, así que en la década de 1870 Christopher Latham Sholes reorganizó las teclas específicamente para ralentizar a la gente. Espació las parejas de letras comunes para que los brazos metálicos vecinos no chocaran. La interfaz más utilizada del mundo fue diseñada para ralentizar deliberadamente a las personas. Y sin embargo, aquí estamos, 150 años después, todavía usándolo. QWERTY se convirtió en el estándar mundial al resolver un problema que ya no existe. ¿Por qué no lo actualizamos? Porque una vez que escuelas, grupos de secretariado, empresas e industrias enteras formaron a todos en QWERTY, cambiar se volvió demasiado costoso. Los cursos de mecanografía, los hábitos, la disposición del hardware, el diseño de atajos y la cultura de oficina reforzaron el sistema antiguo. Esto es la dependencia clásica de caminos: una vez que un defecto defectuoso se institucionaliza, se vuelve casi imposible de desarraigar de raíz. Lo curioso es que existen teclados mejores. Dvorak (1936) reduce el desplazamiento de los dedos en alrededor de un 50 por ciento, y los mecanógrafos expertos en un estudio de Factores Humanos alcanzaron velocidades un 74 por ciento superiores a sus propias líneas base QWERTY tras reentrenar. Colemak y Workman son aún más ergonómicos para la informática moderna. ...