QWERTY-tastaturet: Verdens mest vellykkede ulykke Tastaturet du bruker nå var ikke laget for å gjøre deg rask. Den var designet for å hindre at en viktoriansk maskin gikk i stykker. Tidlige mekaniske skrivemaskiner satte seg fast hvis man skrev for raskt, så på 1870-tallet omorganiserte Christopher Latham Sholes tastene spesielt for å senke folk. Han spredte ut vanlige bokstavpar slik at de nærliggende metallarmene ikke skulle kollidere. Verdens mest brukte grensesnitt var designet for bevisst å bremse folk. Og likevel er vi her, 150 år senere, og bruker det fortsatt. QWERTY ble verdensstandarden ved å løse et problem som ikke lenger eksisterer. Hvorfor oppdaterte vi den ikke? For når skoler, sekretærpooler, bedrifter og hele bransjer trente alle på QWERTY, ble det for kostbart å bytte. Skrivekurs, vaner, maskinvareoppsett, snarveisdesign og kontorkultur forsterket alt det gamle systemet. Dette er klassisk stiavhengighet: når en dårlig default blir institusjonalisert, blir det nesten umulig å rykke opp. Det morsomme er at bedre tastaturer faktisk finnes. Dvorak (1936) reduserer fingerbevegelsen med rundt 50 prosent, og eksperttypister i en Human Factors-studie nådde 74 prosent høyere hastigheter enn sine egne QWERTY-baselines etter omskolering. Colemak og Workman er enda mer ergonomiske for moderne databehandling. ...