Po poważnej awarii serwisu, która pozostawiła tysiące klientów Verizon bez możliwości dzwonienia lub wysyłania wiadomości przez kilka godzin w środę, największy operator bezprzewodowy w kraju ogłosił, że przyzna dotkniętym klientom kredyt w wysokości 20 dolarów "aby zapewnić pewną ulgę." Firma poinformowała, że większość dotkniętych klientów może zaakceptować kredyt, logując się do aplikacji myVerizon, a klienci biznesowi zostaną skontaktowani bezpośrednio przez firmę.