そこで、SLAとSLOについて、それらは*目標*であるということです。チームはそれらを満たすために最善を尽くし、歴史的にしばしばそうします。停電がSLOに違反した場合、約束した会社は契約上の違約金を支払う必要があるかもしれません。 しかし、これはソフトウェアです...予期せぬことが起こる可能性があります!

結局のところ、すべてはリスク管理に関するものです。 1. ベンダーはどのくらいの稼働時間を約束し、どの程度信頼できますか? 2、SLOが侵害された場合、あなたのビジネスにどの程度の打撃を与えますか?これが起こったときのプランBは何ですか(ベンダーの停止)。プランBはありますか?

ソフトウェアは他の業界に比べてかなり乱雑になるため、私たちはこの乱雑さを管理し、それに耐え、飼いならし、それを回避できる必要があります。それはすべて、ソフトウェアが常に変化しているからです。 正直なところ、それはソフトウェアエンジニアリングを本当にやりがいのあるものにするものです + エキサイティング!!