Mark Zuckerberg : « Vous ne pouvez pas appliquer la règle 80/20 à tout » Lorsque Facebook a été lancé pour la première fois, le profil d'un utilisateur comprenait des informations comme le dortoir dans lequel il vivait et les cours qu'il suivait. Paul Graham demande à Mark s'il pense que Facebook aurait fonctionné sans ces fonctionnalités, à quoi Mark répond : « Je me souviens de ce débat précoce que Dustin [Moskovitz] et moi avons eu où nous devions faire un travail manuel pour chaque école où nous lancions Facebook. Pour ce faire, nous avons parcouru et analysé les catalogues de cours des écoles pour nous assurer que les données étaient propres. » Dustin soutenait qu'il serait plus facile de lancer de nouvelles écoles si nous ne parcourions pas ces catalogues, tandis que Mark pensait que cela constituerait une baisse inacceptable de la qualité. « Nous avons eu ce long débat sur ce que la qualité signifiait pour nous et la communauté que nous voulions établir et la culture. Avec le recul, peut-être que cela n'aurait pas fait une énorme différence dans la façon dont les choses se sont déroulées. Mais cela a définitivement donné le ton où il y a beaucoup de données propres sur Facebook, vous pouvez compter dessus, cela ressemble à quelque chose de spécifique aux universités — ce qui était précieux au début pour établir la culture. » Mark donne ensuite le conseil suivant au public de la YC Startup School : « Dans les projets sur lesquels vous travaillez, vous aurez beaucoup de questions similaires. Il y a la célèbre règle 80/20 où vous obtenez 80 % des bénéfices en faisant 20 % du travail, mais vous ne pouvez pas simplement appliquer la règle 80/20 à tout. Il doit y avoir certaines choses où vous êtes simplement les meilleurs et où vous allez beaucoup plus loin que quiconque pour établir cette norme de qualité et faire en sorte que votre produit soit la meilleure chose qui soit sur le marché. » Source vidéo : @ycombinator (2012)

Regardez l'interview complète avec Mark Zuckerberg présentée par @ycombinator ici :