令人驚訝的是,我最常使用的一些應用程式,如 chatgpt 和 claude,尚未發送推播通知。 這裡的機會不僅僅是關於通知——而是重新思考 AI 如何主動溝通。對於 AI 來說,主動聯繫意味著什麼?它如何決定何時發言、說什麼以及在什麼情境下?個性化變得至關重要:哪些信號重要,如何模仿朋友關心的細微差別,以及實用性與情感智力的交匯點在哪裡? 目前,AI 系統幾乎完全是基於拉取的——你必須先與它們互動。轉向推送模式,同時保持有用、不具侵入性,甚至友好,可能是當今最有趣的設計和產品挑戰。找到這種平衡將解鎖全新的互動層次。我們還沒有開始觸及這些表面——這只是第一局。