Chủ tịch Shopify @harleyf cho biết Giao thức Thương mại Toàn cầu của họ sẽ mang lại tính công bằng cho việc mua sắm và có thể là "người mua sắm cá nhân vĩ đại nhất trong lịch sử bán lẻ": "Hầu hết sự phấn khích thực sự xoay quanh ý tưởng này: liệu có khả năng nào để điều này cân bằng sân chơi không?" "Liệu điều này có giới thiệu các thương hiệu mà trước đây không ai biết đến với nhiều người hơn không?" "Thương mại điện tử chiếm tỷ lệ phần trăm tổng doanh thu bán lẻ vẫn dưới 20%... Có một trường phái tư tưởng cho rằng một trong những điều mà agentic có thể làm là tăng tỷ lệ thâm nhập đó nhanh hơn, giống như cách mà Covid đã làm, vì những người có thể không phải là người tiêu dùng thương mại điện tử lớn có thể đang tìm kiếm công thức trên ChatGPT, và qua quá trình đó có thể thực sự bắt đầu mua sắm ở đó nữa." "Sự thiên lệch dựa trên lịch sử ngữ cảnh của bạn và dựa trên thành tích, thay vì dựa trên SPIF mà nhân viên bán hàng cụ thể đó đang nhận được hôm nay trong cấu trúc hoa hồng."