Моя кар'єра чергувалася між станами, де я дуже слабо уявляв, що я роблю (не додаючи ніякої цінності), і станами, де я перебував у стані високого потоку (додаючи тонну цінності). Кілька чудових колег за мою 35-річну кар'єру, які допомогли мені вибратися з безглуздих станів. Робити це самотужки не дуже допомагало, як би я не наполягав.