有史以來最好的F1合作是法拉利的維修團隊在1990年代幫助英國兒童醫院改善其重症監護病房的交接流程。 一項新協議將錯誤率從30%降低到10%。 怎麼做到的?在回顧手術操作錄像後,法拉利F1建議: ▫️新的手術室佈局 ▫️新的檢查清單,並且每人只給1-2項任務 ▫️指派一名“棒棒糖人”(這是維修團隊的人,手持長棍上的標誌,只有在確保團隊其他成員已經安裝好輪胎後才會揮手讓車手通過)