AI 的顛覆使一些基本真理浮出水面——這並不是因為它們是新的,而是因為新範式的引入促使我們重新思考事物。這是一個質疑常見敘事和既定流程的邀請。
一個突出的例子是品味和設計在商業中的重要性。優秀品牌的優勢在市場上早已得到證明,但之前卻常常被認為客觀的產品特徵和能力更為重要而被忽視。
優秀的設計是一種強大的傳達者和價值創造媒介。它表達了言語所難以補償的東西。它告訴我們如何理解、使用和評價事物。它一直很重要,並將繼續重要。
這是一個很好的提醒,我們不應該需要範式轉變來質疑和揭示真理。這也是一個很好的提醒,價值創造不僅僅是客觀和具體的——在心理上創造價值的機會是巨大的,通過戰略框架、優秀品牌和視覺設計。