Nghe nói một lần rằng các nhà quản lý quỹ có thể biết được các nhà giao dịch đang lãi hay lỗ chỉ bằng cách nhìn về phía họ… tư thế, giọng điệu, biểu cảm trên khuôn mặt của họ tiết lộ tất cả. Giao dịch không chỉ là một trò chơi tâm lý… nó là một loại hóa chất thay đổi tâm trạng.