Жорстока правда про цифрову ідентичність полягає в тому, що більшість користувачів не переймаються ідентифікацією себе чи доведення чогось. Їм важливо лише потрапити туди. Завдання простое: зробити так, щоб відповідний адаптація відчувалася як кран, а не податок.