Det mest värdefulla jag någonsin har byggt upp i mitt liv är möjligheten att avskeda en kund. Möjligheten att arbeta med vem jag vill, så länge jag vill, är extremt viktigt och underskattat. Jag är inte säker på varför inte fler människor pratar om detta. För mig är detta bokstavligen mer värdefullt än pengar.