Her legger jeg ut en gammel tråd igjen. Jeg har alltid lagt vekt på et enkelt personlig prinsipp: "Alle er faktisk vanlige." Brukere er vanlige, VC-er er, KOL-er er, og det samme er grunnleggere. Siden vi er grunnleggende like, er den eneste måten å gjøre ting bra på å virkelig stå der de står og puste inn den samme luften. Dette prinsippet gjennomsyrer alt vi gjør i APRO. «Bli brukeren», ikke bare late som om du tenker fra brukerens perspektiv. Det betyr noe.