Signe indéniable d’adéquation produit-marché - les utilisateurs épuisent leurs crédits / utilisation avant la fin du mois Encore mieux si cela se produit au cours de la première semaine 😂 Si vous n’avez pas de « baleines » (super power users), vous aurez peut-être plus à penser !

Je demande presque toujours aux entreprises (tant aux entreprises qu'aux consommateurs !) ce qu'elles pensent de la "rétention d'utilisation" ainsi que de la rétention des revenus. Il y a un million de raisons pour lesquelles quelqu'un peut continuer à payer pour un produit (surtout dans les premiers mois), mais on ne peut pas feindre une utilisation intensive.