Suuren palvelukatkon jälkeen, joka jätti tuhannet Verizonin asiakkaat ilman mahdollisuutta soittaa tai lähettää tekstiviestejä tuntikausia keskiviikkona, maan suurin langaton operaattori ilmoitti myöntävänsä asiakkaille 20 dollarin hyvityksen "tarjotakseen jonkinlaista helpotusta."