Su Tzu 7.24-25 24. Gongit ja rummut, liput ja liput ovat keinoja, joiden avulla isännän korvat ja silmät voivat keskittyä yhteen tiettyyn kohtaan. 25. Kun sotajoukko muodostaa näin yhden yhtenäisen joukon, on urhoollisen mahdotonta edetä yksin tai pelkurien perääntyä yksin. Tämä on taito käsitellä suuria ihmismassoja. *** Sanoista, termeistä ja nimikkeistä on taisteltava. Älä kaihda taisteluita tällaisista symboleista. Symbolien luominen vie aikaa ja työtä. Tee tämä työ etukäteen ja jatkuvasti, jotta voit olla valmiina, kun sitä tarvitaan. Liike tarvitsee nimen ja brändäyksen. Tavoitteena on varustaa ihmiset liikkumaan yhtenä kokonaisuutena, kun aika sitä vaatii. Viestijöiden ja markkinoijien keskuudessa on sanonta: Kun hämmennät, häviät. Jotta ihmiset saataisiin toimimaan, sinun on tarjottava heille vakuuttavaa selkeyttä. Teet tämän tietämällä, mitä edustat ja mikä on visiosi. Tutustu ihmisiin, mitä he ymmärtävät ja mikä heitä motivoi. ...