Cambridgen sanakirja määrittelee luottamuksen seuraavasti: uskoa, että joku on hyvä ja rehellinen eikä vahingoita sinua tai että jokin on turvallista ja luotettavaa Luottamus on selviytymismekanismi, joka auttoi meitä muodostamaan pieniä ryhmiä esihistoriallisina aikoina Näissä pienissä ryhmissä luottamus oli ratkaisevan tärkeää menestyksen metsästyksessä, lisääntymisessä ja itsensä suojelemisessa - se oli usein ero elämän ja kuoleman välillä Siksi kun joku pettää luottamuksesi, meillä on voimakas tunnereaktio. Nykyaikana luottamus ansaitaan olemalla aito, luotettava tai haavoittuvainen Usein sosiaalinen status, kehonkieli tai käyttäytyminen muodostaa alitajuisesti luottamusta vuorovaikutuksen ensimmäisinä sekunteina "Ensivaikutelmalla on väliä" Se ei ehkä ole aivan elämää tai kuolemaa, mutta se on ehdottomasti tärkeä tekijä taloudellisen menestyksen kannalta Se on ratkaisevan tärkeää myös kuluttajille ja palvelutaloudelle. Me ihmiset päätämme intuitiivisesti, keneen luotamme niin hyvässä kuin pahassa, toimijat eivät pysty toimimaan samalla tavalla Luottamus on kudos, joka pitää yhteiskunnan koossa ja se on avain koneiden väliseen vuorovaikutukseen Sellaisenaan vankka maineperusta on välttämätön Itsenäisten toimijoiden on tiedettävä, kenen kanssa he ovat vuorovaikutuksessa maine on määritettävä tavalla, joka pitää konetalouden koossa

Cambridgen sanakirja määrittelee luottamuksen seuraavasti: uskoa, että joku on hyvä ja rehellinen eikä vahingoita sinua tai että jokin on turvallista ja luotettavaa Luottamus on selviytymismekanismi, joka auttoi meitä muodostamaan pieniä ryhmiä esihistoriallisina aikoina Näissä pienissä ryhmissä luottamus oli ratkaisevan tärkeää menestyksen metsästyksessä, lisääntymisessä ja itsensä suojelemisessa - se oli usein ero elämän ja kuoleman välillä Siksi kun joku pettää luottamuksesi, meillä on voimakas tunnereaktio. Nykyaikana luottamus ansaitaan olemalla aito, luotettava tai haavoittuvainen Usein sosiaalinen asema, kehonkieli tai käyttäytyminen muodostavat alitajuisesti luottamusta vuorovaikutuksen ensimmäisinä sekunteina "Ensivaikutelmalla on väliä" Se ei ehkä ole aivan elämää tai kuolemaa, mutta se on ehdottomasti tärkeä tekijä taloudellisen menestyksen kannalta Se on ratkaisevan tärkeää myös kuluttajille ja palvelutaloudelle. Kaikki tämä on suunniteltava uudelleen koneiden välistä vuorovaikutusta varten Me ihmiset päätämme intuitiivisesti, keneen luotamme niin hyvässä kuin pahassa, toimijat eivät pysty toimimaan samalla tavalla maine on määritettävä Luottamus on kudos, joka pitää yhteiskunnan koossa ja sen on pidettävä konetalous koossa Itsenäisten toimijoiden on tiedettävä, kenen kanssa he ovat vuorovaikutuksessa Vankka maineperusta on välttämätön