Defensores y Embajadores: La Máquina Oculta de ROI ¿El secreto para un marketing escalable? Deja que tu comunidad lo haga por ti. La influencia entre pares impulsa hasta el 50% de todas las compras. Tu 10% superior de usuarios probablemente esté generando el 80% de tu impacto de boca a boca. Identifícalos. Empodéralos. Recompénsalos. Los embajadores no son influencers, son creyentes. Crean contenido porque les importa, no porque les paguen. Construye un programa en torno a ellos: dales acceso anticipado, beneficios de afiliados, reconocimiento y un lugar en la mesa. Porque cada embajador que activas es un micro-equipo de marketing que no tuviste que contratar.