Dus, Kritsel zou je product kunnen gebruiken, maar de meeste mensen zullen dat niet doen. Gebruikers zijn druk, lui en zijn niet actief op zoek naar jou om een brandende behoefte in hun leven op te lossen. Prikkels hebben weinig te maken met "prikkel" en veel meer met het zijn van een marketingtool aan de bovenkant van de trechter.