على ما يبدو ، سيتم تشغيل NEO عن بعد بواسطة إنسان ، وليس مستقلا ، مما يعني أن الإنسان سينظر من خلال عيون كاميرا الروبوت إلى منزلك للقيام بالغسيل والأعمال المنزلية وما إلى ذلك. هذا لديه مراقبة مكتوبة في كل مكان.